刘锡秋 ‬：今天这个365天不打烊经历了一个很长的过程，像最早的政府都是大楼式的，门上贴了块牌子，如果门是关着的，没有人你就办不了事，我记得很多年前，我们到某工商局去调一个资料，去了以后没人，还不知道人到哪里去了，第二次去还没人，最后好不容易碰到一个人，他说下午开会，不办公，也就是说政府什么时候开门办事，愿不愿意办事，他怎么办事，是我们这些去办事的人无法掌控的。后来我们发现有了变化，我们政府的服务由办公楼式的、大门式的，慢慢变成柜台式的，就是政府转变观念了，政府就是服务。那么今天这个365天不打烊又是比柜台式又进了一步。表面上形式的变化是政府观念的巨大的变化，背后是民主、法制进步的变化。政府的特权越来越少，政府的服务精神越来越好，政府的服务特色越来越好，我们真的是感到“为人民服务”这几个字好像是活灵活现，不仅仅是挂在墙上了。